ご注文ガイド
購入に関するご注意
手形・足形のデザイン確認・修正について
赤ちゃんの手形・足形商品につきましては制作前にデザインを作成し、ご確認いただきます。
修正は2回まで無料で対応いたします。(大きな変更や作り直しに近い修正は、別途ご相談となる場合がございます)
3回目以降の修正につきましては、内容に応じて追加料金をお願いする場合がございます。
発送について
ひとつひとつ丁寧にお作りするため、制作から発送まで数日〜1週間程度お時間をいただいております。
※内容の確認やお写真の再送が必要な場合は、発送までにお時間をいただく場合がございます。
キャンセル・デザイン内容の変更ついて
本商品はお客様ごとのオーダーメイド制作となりますため、デザイン作成後のキャンセルはお受けすることができません。
ご注文確定後、デザイン作成前であればキャンセルは可能です。
キャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡いただきますようお願いいたします。
※デザイン確認後(OKをいただいた後)は、すぐに制作に入りますので内容の変更もお受けできませんのでご了承ください。
誤字・入力ミスについて
入力内容についてのご確認のお願い
彫刻内容(お名前・メッセージ等)は、ご入力いただいた内容をもとに制作いたします。
誤字・脱字を含め、そのまま彫刻されますので、ご注文時およびデザイン確認時に十分ご確認をお願いいたします。
なお、スペルや表記についてはこちらでも注意を払って確認いたしますが、
お客様の大切な内容のため、当店の判断で修正を加えることは行っておりません。
■梱包について
簡易包装ではございますが、ひとつひとつ丁寧に梱包してお届けいたします。
